1. Úvodní ustanovení

Provozovatel poskytuje webovou aplikaci „GrowBox Manager" (dále jen „služba") — nástroj pro správu pěstebních prostorů (growbox, skleník, pařník, foliovník), generování pěstebních receptů a kalendáře a pro AI doporučení a diagnostiku rostlin. Tyto podmínky upravují smluvní vztah mezi provozovatelem a uživatelem služby.

2. Vymezení pojmů

• Free účet — neplacený účet se základními funkcemi a omezenými limity.
• Předplatné — placená, opakovaně poskytovaná služba v tarifech Sazenice, Růst a Sklizeň, s vyššími limity dle ceníku.
• Obsah uživatele — data vložená uživatelem (pěstební prostory, recepty, kalendář, fotografie pro analýzu apod.).

3. Registrace a uživatelský účet

Pro využití funkcí pro přihlášené uživatele je nutná registrace. Uživatel uvádí pravdivé údaje a odpovídá za zabezpečení svého hesla a záchranného klíče. Sdílení účtu s třetími osobami není dovoleno. Provozovatel může zrušit účet, který porušuje tyto podmínky.

4. Povaha služby a AI funkce

Služba je poskytována „tak, jak je" (as-is). AI funkce (doporučení, diagnostika z fotografií, chat s asistentem) jsou orientační, negarantované a nejsou náhradou odborné agronomické ani rostlinolékařské rady. Provozovatel neodpovídá za pěstební výsledky ani za rozhodnutí učiněná na základě výstupů AI.

5. Předplatné, ceny a platby

Rozsah jednotlivých tarifů a jejich limity jsou uvedeny v ceníku na stránce Předplatné. Ceny jsou uváděny v CZK, EUR a USD a jsou uvedeny včetně DPH (provozovatel je plátcem DPH).

Platba probíhá prostřednictvím platební brány GoPay (platební karty, bankovní převod, Apple Pay / Google Pay). Provozovatel není „merchant of record" — daňový doklad vystavuje a daňové povinnosti plní provozovatel. Údaje o platební kartě provozovatel nezpracovává; zadávají se přímo u platební brány.

6. Automatická obnova předplatného

Předplatné se automaticky obnovuje a hradí každý měsíc, dokud jej uživatel nezruší. Zrušením se zastaví další strhávání plateb; přístup k placeným funkcím trvá do konce již zaplaceného období. Podrobnosti o zrušení a vrácení peněz upravuje Reklamační a storno řád.

7. Trvání a ukončení

Smlouva o předplatném se uzavírá na dobu neurčitou s měsíční periodou. Uživatel může předplatné kdykoli ukončit ve svém účtu; provozovatel může smlouvu ukončit při porušení těchto podmínek.

8. Odstoupení od smlouvy

Jde o digitální službu poskytovanou online. Uživatel — spotřebitel uděluje při objednávce výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení dle § 1837 občanského zákoníku. Podrobnosti viz Reklamační a storno řád.

9. Práva a povinnosti uživatele

• nezneužívat službu, neobcházet limity a nepoužívat automatizovaný přístup nad rámec běžného užívání;
• nenahrávat nezákonný, škodlivý nebo cizí obsah bez oprávnění;
• respektovat denní limity AI funkcí, které slouží k ochraně provozních nákladů.

10. Odpovědnost a její omezení

Provozovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost služby a v rozsahu povoleném zákonem omezuje odpovědnost za škodu. Data neregistrovaných (host) uživatelů jsou uložena pouze v prohlížeči (localStorage) a mohou být ztracena při vymazání dat prohlížeče.

11. Změny podmínek a cen

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky i ceník měnit. O podstatných změnách informuje s přiměřeným předstihem. Pokračováním v užívání služby po nabytí účinnosti změn uživatel vyjadřuje souhlas.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Vztah se řídí právem České republiky. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz); spotřebitel může využít i platformu ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).